Not & Rettungsruf  112

Notruf

Bei Feuer und Notfall immer die 112 anrufen!

Was sollte ich beim Melden eines Notrufs beachten:

Ruhe bewahren! Sprechen Sie ruhig und deutlich.

Wer ruft an? Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort.

Was ist passiert? Schildern Sie was passiert ist, was brennt, wer wo verletzt ist oder Hilfe braucht.

Wo ist es passiert? Nennen Sie Straße und Hausnummer, evtl. besondere Örtlichkeiten, Hinterhöfe, Keller. Gibt es besondere Zufahrten?

Wie viele Verletzte Personen? Geben Sie die Anzahl der verletzten/erkrankten Personen an und versuchen Sie die Verletzung/Erkrankung zu beschreiben.

Warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle! Warten Sie, ob die Leitstelle Rückfragen hat oder bis diese das Gespräch beendet.

Die Feuerwehr einweisen! Wichtig ist: Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr- und Rettungsdienste ab und weisen Sie die anrückenden Kräfte an der Einsatzstelle ein!

Quelle: Feuerwehr Düsseldorf